Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 1 Mac 2026
Pengenalan
GrowthPro Servis Elektrik Sdn Bhd ("kami", "syarikat") menghormati privasi setiap pelanggan dan pengunjung laman web kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web growthpro.pro dan perkhidmatan kami.
Dengan mengakses laman web ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman web kami.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Maklumat Yang Anda Berikan
Apabila anda mengisi borang hubungan atau menghubungi kami, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
- Nama penuh
- Alamat emel
- Nombor telefon
- Alamat kediaman atau lokasi servis
- Butiran mengenai masalah peralatan anda
Maklumat Automatik
Laman web kami mungkin mengumpul maklumat secara automatik termasuk:
- Alamat IP dan lokasi umum
- Jenis pelayar web dan sistem pengendalian
- Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan
- Sumber rujukan yang membawa anda ke laman web kami
Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan menjawab pertanyaan servis anda
- Menjadualkan lawatan juruteknik
- Menghantar pengesahan tempahan dan kemas kini status
- Menambah baik laman web dan pengalaman pengguna
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Dengan juruteknik yang ditugaskan untuk menjalankan servis di lokasi anda
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Untuk melindungi hak, keselamatan atau harta syarikat dan pelanggan kami
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan. Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Hak Anda
Anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Meminta penghapusan maklumat peribadi anda
- Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di:
GrowthPro Servis Elektrik Sdn Bhd
No. 15, Jalan Puteri 7/12, Bandar Puteri, 47100 Puchong, Selangor
Emel: [email protected]
Telefon: +60 12-387 6543